【重工微光】张妍:把服务做暖、把专业做精的“追光者”

2025/12/9  来源: 本站

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编者按:在重工校园里,有这样一群职能员工,她们以默默奉献的姿态,照亮了重工的每一处角落,温暖着每一位教职员工的心田。她们虽身处不同岗位,却怀揣着同样的热忱与担当。她们在平凡中铸就伟大,用自我的力量为校园营造出更良好的工作氛围,致力于优化工作流程,只为让每一项事务办理更加顺畅、高效。


从企业到高校,从“被动执行”到“主动破局”,教务处教学建设科的张妍,用两年时间完成了职业角色的蜕变。她以“学无止境”为笔,以“服务初心”为墨,在平凡岗位上书写着教学建设的不凡故事,成为师生眼中靠谱的教学建设“摆渡人”。

进阶:抓住机遇,把“挑战”变成“成长课”

2023年9月,初入教学建设岗位的张妍,曾因陌生的工作内容和环境陷入迷茫。但随着越来越多的老师、领导因项目成功申报向她竖起大拇指时,她恍然意识到,教学建设工作不仅关乎教师切身利益,更维系着学校品牌口碑,“必须尽快从‘执行者’变成‘专业者’”。

2024年11月,一个“十字路口”悄然出现,为她的事业铺展开崭新的道路。此时科室同事休产假,领导正为“借调人员”还是“内部分担”抉择的问题左右为难,张妍主动站在这个“十字路口”提出想法,接下了兼任的担子。张妍认为“这不是额外任务,是难得的学习机会。”带着这份决心,她接手了原本并不熟悉的工作,并下定决心要啃下这块“硬骨头”。


破局:用“巧劲”解难题,让工作“化繁为简”

刚接手新任务,面对繁杂的项目节点、堆积的待办事项,让张妍一度陷入“时间不够用”的困境,她没有选择蛮干,而是琢磨出了一套“高效工作法”。

她用飞书多维表格搭建起任务管理系统,把每个项目拆成“最小执行单位”,标注起止时间、剩余天数,还设置定时提醒。每天下班前,她会把进度同步给领导审阅,确保细节不遗漏。“以前是‘被工作追着跑’,现在是‘牵着工作走’。”这套方法不仅让她没落下任何一项任务,还为后续工作留足了弹性空间。

到了2024年,本科专业监测工作又让她面临“专业服务”的新困境。面对24个专业的数据填报任务和全然陌生的政策要求,张妍没有退缩,而是拿出了主动攻坚的决心:先逐字逐句深研文件吃透标准,再主动向领导、教委工作人员虚心请教,甚至翻出历年档案梳理经验规律。为了帮学院老师少走弯路,她还提前预判填报过程中可能出现的共性问题,专门组织线上培训会,同步对接技术支持全程保障。“不能只满足于‘做完’,更要让大家‘做得顺、做得对’。”这份细致与担当,最终换来了所有数据的按时精准提交,而她也借此彻底摸清了专业检测的核心逻辑。


深耕:把“小事”做细,让服务有“温度”

在张妍看来,教学建设没有“小事”,每一份数据、每一次反馈,都连着教师的期待。校级一流课程申报期间,她会提前整理好材料清单,逐份核对教师提交的申报书,发现问题第一时间沟通;每次竞赛筹备中,她主动协调场地、对接评委,甚至细致到帮老师把关PPT格式;深夜收到教师的咨询消息,她总能耐心回复,当听到老师说“因为有你,我焦虑的心情都平复了”时,张妍更加坚信:这份工作早已不是冰冷的文件和数据,而是人与人之间温暖的双向成就。

这份用心也换来了实实在在的成果:24个本科专业监测数据准时提交、校级教研教改项目有序推进、4个新专业顺利通过学士学位授权审核……而“分工不分家,处处能顶用。遇事不推脱,能扛有担当”,正是她对自己工作的初心坚守与生动总结。

坚守:在平凡里找价值,做永远的“追光者”

回顾转型之路,张妍笑着说“头发少了,但底气足了”。去年年底加班加点赶进度时,她也曾因压力大而辗转难眠,但看到教师拿到项目证书时的笑容,听到一句“谢谢你,帮了大忙”,就觉得所有付出都值得。

如今的她,依然保持着最初的热情:优化教学建设项目管理系统,让教师查进度更便捷;整理历年项目案例,为新人提供参考;主动跟进市教委新政策,提前为学校做好准备。“教学建设的价值,藏在每一次便捷的服务里,藏在每一份沉甸甸的成果里。”

所谓“追光者”,或许从不是追逐遥不可及的光芒,而是在平凡岗位上把自己活成一束光。张妍用两年时光完成的,不仅是从“执行者”到“专业者”的蜕变,更是用“学无止境”的韧劲与“温暖服务”的初心,将光亮映在教师舒展的眉头上,藏在项目落地的捷报里,也融入了校园教学发展的肌理中。这便是重工人“于平凡中铸不凡”的生动注脚,也是“微光”最动人的模样。

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